A CRM jelentése
Az ügyfélkapcsolat-kezelés (Customer relationship management - CRM) fogalma egy cég
partnerei felé irányuló folyamatainak leírására vonatkozik.
A CRM szoftver célja, hogy ezeket a folyamatokat támogassa, illetve hogy jelenlegi
és potenciális ügyfelekkel kapcsolatos információkat tároljon. A rendszerben szereplő
adatokat a cég különböző részlegei és dolgozói érhetik el.
A Comfy CRM rendszerről írták
“Már egy éve használom a rendszert és teljes mértékben meg vagyok
elégedve! Gratulálok!
”
Rédai Zsolt - MRInvest Kft.
Comfy CRM rendszer rajongók
A Te vállalkozásod megérdemelné?
Ha fontos számodra a pénzügyi tanácsadó vállalkozásod jövője és mindent megteszel
azért, hogy egy lépéssel a versenytársaid előtt legyél, akkor vállalkozásod megérdemli a
Comfy Online CRM rendszert.
Mindez most akár havi 5500 Ft-ért a Tied lehet!
Részletekért klikk ide
Sikeres vállalkozásod legfőbb részei az ügyfeleid, ezért fontos rögzítened és a megfelelő munkatársak számára hozzáférhetővé tenned adataikat, hogy bárhol és bármikor elérjék. Az ügyfelekkel ajánlott folyamatosan tartani a kapcsolatot. Ha te is így gondolod elérhetőségükre gyakran szükséged van. A Comfy CRM rendszered többek közt ebben is segítséget nyújt hiszen egyszerűen rákereshetsz bármelyik ügyfeled adataira.
vissza a lap tetejéreAmennyiben ügyfeleid elégedettek, ügyletekben sincs hiányod. Ügyleteid rögzítése és nyomon követése hatékony vállalkozásod második nagyon fontos pillére. Óriási előny a versenytársaiddal szemben ha az éppen folyamatban lévő ügyleteidet egy gombnyomásra meg tudod tekinteni, ha átlátható listát kapsz a lezárt, sztornózott és aktív ügyleteidről.
vissza a lap tetejére
Szeretnéd részletezni az ügyleteidet? Ez is megoldható a Comfy CRM rendszeredben.
Minden ügyletedhez hozzárendelhetsz eseményeket így pontosan tudni fogod, hogy
egy adott ügyleted éppen milyen fázisban van.
Emlékeztetőt szeretnél beállítani ügyleteidhez? Egyszerűen csak állítsd az
esemény típusát emlékeztetőre.
Az eseményekről és emlékeztetőkről email értesítést is kapnak azok a munkatársak
akiknél be van állítva ez a funkció.
A legelső lépés a hatékony CRM rendszered kialakításában a munkatársaid adatainak rögzítése, ugyanis az ügyfeleidet és az ügyleteidet is célszerű munkatárshoz kötni, az előbbinél referens az utóbbinál tanácsadó formájában. Ezen kívül az sem hátrány, ha a munkatársaid elérhetőségét bármikor bárhonnan lekérdezheted.
vissza a lap tetejéreA naptár funkció még átláthatóbbá teszi ügyleteidet, eseményeidet, hiszen havi bontásban van lehetőséged megtekinteni azokat. Egyszerűen lapozgathatsz a hónapok közt melyek táblázatos formában jelzik, hogy melyik napon milyen események esedékesek illetve megjelenítik azokat a lezárt ügyleteket melyeket az adott napon zártak le és azokat az aktív ügyleteket melyeket az adott napon nyitottak.
vissza a lap tetejéreA Comfy CRM rendszered egy olyan funkcióval is megajándékoz ami segítséget nyújt abban, hogy a vállalkozásod a jövőben is sikeres maradjon. A riportok és statisztikák segítségével meg tudod tervezni, hogy a következő hónapokban mire kell jobban figyelni, mire kell nagyobb energiát fordítani, melyek azok a területek amiből biztos bevételre számíthatsz. A riportok tipikusan olyan vállalkozók számára fontosak akik tudatosan vezetik cégüket és előre tekintenek, a jövőn gondolkodnak.
vissza a lap tetejére
Minden munkatársadra vonatkozóan megadhatod a felhasználónevét illetve jogosultságát.
Ezek határozzák meg, hogy az adott munkatárs hozzáférhet-e a CRM rendszeredhez
és ha igen, milyen jogosultsággal.
- ha nincs megadva felhasználónév akkor az adott munkatárs nem tud bejelentkezni a rendszeredbe.
- ha van felhasználóneve a munkatársadnak akkor 3 jogosultsági szint adható meg:
1. nincs joga:
ebben az esetben be tud jelentkezni a munkatársad de csak a saját jelszavát
tudja módosítani, semmi mást nem érhet el
2. olvasási joga van:
ilyenkor a bejelentkezésen és jelszó módosításon túl lehetőség van az
adatok olvasására de az írására nem
3. olvasási és írási joga van:
a fentieken túl az adatokat írhatja is, tehát új elemeket felvehet, módosíthat
és törölhet.
A Comfy Online CRM rendszerben lehetőséged van megadni, hogy melyik munkatársad kapjon email értesítést az adott napra beállított eseményekről, emlékeztetőkről.
vissza a lap tetejéreA Comfy Online CRM rendszer most havi 7500 Ft helyett csak 5500 Ft.
Kedvezőbb árat szeretnél?
Ha árról van szó nálunk 1 év = 10 hónap.
Válaszd az éves fizetési lehetőséget
és 12 x 5500 Ft = 66000 Ft helyett évi 55000 Ft-ért megkaphatod a rendszert.
Ha szeretnéd kipróbálni vagy megrendelni a Comfy Online CRM rendszert
csak küldj egy e-mail-t az info@comfycrm.hu címre és felvesszük veled a kapcsolatot.
